Домашний интернет МГТС: тарифы, оборудование, вариант настройки Wi-Fi

Домашний интернет МГТС: тарифы, оборудование, вариант настройки Wi-Fi

МГТС (Московская городская телефонная сеть) – российский провайдер, работающий на территории Москвы и Московской области. Оказывает следующие услуги для физических и юридических лиц:

• Интернет и цифровое ТВ. Недавно компания начала менять старое оборудование клиентов на новое – люди получают в пользование двухдиапазонные роутеры, подключающиеся по технологии GPON).
• Мобильная связь.
• Домашний телефон.

• Видеонаблюдение для частных и корпоративных клиентов.
• Охранная сигнализация для физических лиц и организаций (задействованы 2 канала связи – GPON/DSL и GSM).
• Система управления «Умный дом».
• Компьютерная помощь.
• Система индивидуальной настройки профилей «Белый интернет».
• Бытовые услуги.

Мы поговорим о домашнем интернете МГТС – какое Вай-Фай оборудование предоставляет компания, обсудим тарифы. Статья информационная, все цены указаны по состоянию на май 2019 года и взяты с официального сайта провайдера.

Сфера применения

Видеонаблюдение от МГТС пользуется спросом как у частных клиентов, так и у малого бизнеса.

Наиболее часто применяется:

• для контроля домашнего персонала;
• для видеонаблюдения за детьми, домашними животными, пожилыми людьми;
• в подъездах многоквартирных домов;
• для видеонаблюдения в детских садах, школах, институтах;
• на кассах и в торговых помещениях для контроля качества обслуживания посетителей и осуществления разбора спорных ситуаций;
• на складе или производстве для контроля перемещения товаров и занятости рабочего персонала;
• для контроля опасных технологических процессов, где присутствие человека не представляется возможным.

Все, что необходимо знать о выборе беспроводной охранной сигнализации для квартиры и дома

Чтобы защитить свой дом от проникновения снаружи, владельцы устанавливают внутри охранную систему. Все элементы управления (контрольная панель, видеофон, датчики и т. д.) соединяются с помощью проводов. Но что делать, если в квартире уже сделан ремонт, а для того, чтобы соединить провода, придётся бить стену?

В этом случае поможет беспроводная сигнализация. Для её установки не нужно дополнительно прокладывать каналы, чтобы внутри тянуть проводку. Вся система работает через радиосигнал.

Что из себя представляют беспроводные сигнализации для квартиры и дома?

Беспроводная охранная система защищает дом от вторжения непрошенных гостей, пожара, утечки воды или газа и т.д.

Если в дверь кто-то позвонил, хозяин дома с помощью переговорного устройства увидел или услышал, кто к нему пришёл в гости.

Если он не желает его пускать в дом, тогда он просто прерывает беседу. Но если гость оказался желанным, тогда хозяин нажимает на кнопку и посредством бесконтактного радиосигнала открывает замок и впускает гостя.

Зачем нужны и где используются?

Беспроводные охранные системы имеют очень широкое применение.

Владельцы загородных домов хотят обезопасить своё жилище, пока их нет дома. Частные фирмы, банки, даже обычные магазинчики нуждаются в постоянной охране.

Например, владельцы завода-гиганта не могут уследить за всем, что происходит на их территории.

Некоторые системы обладают специальной функцией распознавания лиц, что существенно облегчает задачу для охранников.

Как работает: устройство и принцип действия

Через беспроводную связь передаётся зашифрованный сигнал от извещателей к контрольному блоку.

Если произошло ЧП (неважно какое), происходит следующее:

1. срабатывает датчик и по каналу связи отправляется сигнал в контрольный блок;
2. от контрольного блока сигнал передаётся на другие устройства (сирена, телефон владельца, пункт охранной фирмы и т. д.).

Дополнительные функции беспроводных систем

Если основной комплектации будет недостаточно, можно будет дополнительно приобрести следующие функции:

• охранная система может стать частью проекта «Умный дом»;
• управление сигнализацией дистанционно;
• дополнительные контроллеры (опция доступна, если модель поддерживает эту функцию);
• рассылка тревожных сообщений до 10 номеров одновременно;
• возможность получать сообщения, если заряд батареи на сигнализации заканчивается;
• установка дополнительных видеокамер;
• система распознавания лиц;
• получение фото и видео на свой телефон удалённо.

С GSM или без?

GSM-сигнализация даёт возможность удалённо присылать сообщения, фото и видео с камер видеонаблюдения.

Устанавливать эту функцию или нет решать вам.

Работает это следующим образом. Когда датчик фиксирует проблему, сигнал посылается в центральный блок управления.

Оттуда, кроме звуковых и световых эффектов, сигнал поступает через GSM-канал напрямую владельцу дома.

Если вы будете переживать и возвращаться домой после каждого тревожного сигнала, будет слишком хлопотно.

Намного проще заключить договор с охранной фирмой, которая вместо вас будет получать все СМС или фото и видео с камер наблюдения.

Преимущества данной сигнализации:

• Сигнал о попытке проникновения осуществляется практически мгновенно.
• Владелец все время имеет информацию о том, что происходит на объекте.
• Простота установки и настройки системы.
• Автономность и мобильность оборудования.

Взвесив все «за» и «против» данной сигнализации каждый клиент может сделать свой выбор.

Производители и популярные модели

• Страж Стандарт

Одна из самых главных достоинств этого устройства, что у него очень низкий уровень ложных срабатываний, благодаря специальным блокираторам помех.

Цифровой сигнал передаётся на высшем уровне. Система обладает очень простым дизайном.

Сигнализация предупреждает владельца о таких моментах, как:

• проникновение посторонних лиц;
• возгорание;
• утечка газа;
• экстренные ситуации (ухудшение здоровья, начавшиеся схватки, и т.д.).

Система выдерживает перепады температуры от -30 до +50 о С.

Влагоустойчивая (до 90%). Обладает аварийным источником питания.

Это GSM — сигнализация, которая была разработана гигантом в мире охранных систем (Electronics Line 3000).

В системе присутствует особая система класса 2. Все устройства взаимодействуют между собой при помощи особого протокола.

На панели вмонтирована клавиатура и экран LCD.

Гость и хозяин дома могут общаться через двухстороннюю связь.

Система имеет два канала, по которым передаются несколько протоколов защиты данных.

В результате не только владелец дома, но и охрана может иметь отдельный доступ к охранной системе.

Дополнительно к сигнализации можно подключить множество различных охранных устройств:

• датчики (воды, разбитого окна, затопления помещения, утечки газа)
• внутреннюю и внешнюю сирену;
• ключи, брелки и многое другое.

Систему можно установить и настроить самому. В инструкции указано, как это сделать.

Это универсальная охранная система с двумя видеокамерами, которые могут быть установлены внутри помещения и снаружи.

При этом фото будет отправлено ещё до того, как преступник проникнет на территорию дома, благодаря внешней камере.

Обе камеры имеют режим «день-ночь» с двойным ИК-фильтром.

Миниатюрная и компактная сигнализация для тех, кто хочет обезопасить небольшое помещение.

Охранная система не только контролирует температуру помещения, но и сообщает обо всех неполадках системы.

Блок вызова выдерживает температуру от -55 до 125 о С.

Система является комбинированной. Т.е., её можно подключить как к проводным, так и к беспроводным датчикам.

Сигнализацию можно монтировать самостоятельно. В комплекте имеется инструкция, в которой указано как это сделать.

Система обладает центральным интеллектуальным центром, который контролирует все датчики и камеры (это называется единая экосистема).

Через мобильные приложения любой владелец этой системы может напрямую управлять сигнализацией и получать сведения напрямую.

Система обладает радиусом обзора до 2000 м., к ней можно подключить до 100 приборов.

Охранная система обладает хорошей антивандальной защитой, так как все кнопки и разъёмы благополучно скрыты в корпусе.

Кроме этого разработчики постарались, чтобы систему не взломали извне с помощью хакерских атак или тампера.

Позволяет охватывать большие территории. Может обеспечить 102 охраняемые территории, среди которых 99 беспроводных и 2 проводные зоны. О надёжности системы говорят её характеристики. Сирена обладает 8 типами громкости, а контрольный блок позволяет добавить до 150 видов датчиков. Управлять системой можно через:

• центральный блок;
• линии телефонной связи;
• мобильные устройства.

Система GSM позволяет передавать сообщения в виде СМС прямо на телефон владельца. Сигнализация обслуживает до 6 номеров.

Цена 8990р.

Какого производителя и какой тип лучше выбрать

Сложно сказать, какая охранная беспроводная система лучше. Все они могут быть установлены без привлечения специалиста.

У них стильный дизайн и удобная система управления, но по типу безопасности лучше выбрать Falcon Eye Commpact KIT.

Владельцам небольших помещений и стандартных квартир лучше подойдёт Sapsan GSM Pro 5S.

Эта сигнализация разрабатывалась как раз для таких площадей. Более того, при желании её можно перенастроить на проводную систему.

Что учитывать при выборе устройства?

Для начала необходимо измерить площадь охраняемой территории. Не все беспроводные системы могут позволить себе охватывать большой радиус действия.

Дальше необходимо учитывать свои собственные пожелания и вкусы. Сколько датчиков, каким будет блок вызова, дополнительные устройства. И только после этого выбирать модель.

3 лучших модели

• SHIELD TOUCH. Охватывает большие территории, плюс контрольный блок настроен на добавление до 150 видов датчиков. Возможно производить обслуживание до 6 номеров. Стоимость — 8990р.

Особенности расположения и установки

Обычно беспроводные сигнализации изначально лёгкие в установке. Для этого не нужно тянуть проводку, искать места для защиты кабеля.

Все устройства монтируются просто, даже если за дело берётся новичок.

В комплектацию готовых систем входит инструкция, которая подскажет, как правильно подключить все устройства. Но везде есть свои нюансы.

Начнём по порядку.

Самым главным элементом в охранной системе является центральная панель.

Она считается мозгом для всех устройств и взаимодействует со всеми системами одновременно.

Её необходимо расположить в таком месте, чтобы любое устройство беспрепятственно могло связаться с центральной панелью.

Должны располагаться таким образом, чтобы вероятный путь преступника «простреливался» всеми устройствами (двери, окна, подвальные помещения, коридоры и т.д.).

Другие датчики (тепла, дыма, утечки газа или воды) необходимо монтировать рядом с вероятными источниками проблемы (кухня, ванная комната, подвал и т.д.).

Высокочувствительные извещатели не должны находиться рядом с источником вероятной проблемы. Например, датчики тепла лучше не располагать рядом с камином или плитой, иначе сигнализация будет постоянно срабатывать.

На пути к электронным замкам не должно быть никаких помех. Лучше вообще заранее избавиться от любых проблем со связью.

Звуковые динамики следует скрывать от посторонних глаз или монтировать их на такой высоте, чтобы преступник не смог до них добраться.

GSM-модули располагают таким образом, чтобы ничего не мешало для передачи радиосигнала. Избегайте экранированных препятствий.

Стоимость

Стоимость беспроводной сигнализации оценивается по нескольким критериям.

1. Радиус действия.
2. Количество охранных функций.
3. Уровень защиты.
4. Количество подключаемых устройств.

Самые оптимальные по стоимости модели:

• Страж Стандарт — 3870 р.
• Ajax StarterKit — 5260 р.

Средний ценовой диапазон:

• Sapsan GSM Pro 5S — 7990 р.
• SHIELD TOUCH — 8990 р.

Наиболее дорогие модели:

• ALFA G90B — 13950 р.
• Falcon Eye Commpact KIT — 22425 р.

Где купить беспроводную сигнализацию для дома и дачи?

В Москве

• МГТС https://os.mgts.ru Телефон: 8 800 250-41-62
• AJAX https://ru-store.ajax.systems Телефон: 8 (804) 333-67-41
• ARKAN https://www.arkan.ru ул. Расковой, д. 34, корп. 30 Телефон: 8 (495) 987-41-80

В Санкт — Петербурге

• SPB812.com https://www.spb812.com Лиговский проспект, 50 корпус 3 +8 (812) 244-68-55
• BLIZKO.ru http://spb.blizko.ru ул. Марата, 47/49, оф. C402, С403 Телефон: 8 800 7000 191
• СБ-Маркет http://sb-market.ru пр. Просвещения 53/1, оф. 47 Телефон: 8 (812) 640-95-05

Беспроводная сигнализация это замечательный выбор для тех, кто уже сделал в своём доме ремонт. Но для этого необходимо обеспечить систему хорошей передачей радиосигнала.

То есть на территории должно быть минимальное количество помех. Все беспроводные охранные системы устроены таким образом, что их очень удобно монтировать.

Адреса офисов МГТС

• Арбатский: 119019, ул. Новый Арбат, 2, метро Арбатская;
• Багратионовский: 121087, Багратионовский проезд, д. 18, стр. 1, метро Багратионовская;
• Бутово: 117624, ул. Скобелевская, д. 22, метро Улица Скобелевская;
• Водный стадион: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 14;
• Домодедовский: 115563, ул. Шипиловская, д. 34, к. 1, метро Шипиловская или Домодедовская;
• Дубнинский: 127540, ул. Дубнинская, д. 12а, метро Петровско-Разумовская;
• Жулебино: 109153, ул. Генерала Кузнецова, д. 18, корп. 1, метро Жулебино;
• Зеленоградский: 124575, г. Зеленоград, корп. 928;
• Измайлово: 107207, Байкальская ул., д. 35, метро Щелковская;
• Марьино: 109652, Люблинская ул., д. 169, корп. 2 ТЦ «Мариель», метро Марьино;
• Медведково: 127282, ул. Широкая д. 12а, метро Медведково;
• Новогиреево: 111531, ул. Саянская, д. 7, метро Новогиреево;
• Новочеремушкинский: 117418, ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1, метро Новые Черемушки;
• Ордынка: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 25, м. Третьяковская;
• Останкино: 129226, ул. Докукина, 4, метро ВДНХ;
• Перово: 111141, Зеленый просп., д. 7, метро Перово;
• Петровский: 125319, ул. Черняховского, д. 18, метро Аэропорт;
• Преображенский: 107076, ул. Электрозаводская, д. 58, метро Преображенская площадь;
• Проспект Вернадского: 117331, просп. Вернадского, д. 21, корп. 3, метро Университет;
• Рублевский: 121609, Осенний бульвар, д. 4, метро Крылатское;
• Солнцево: 119634, Боровское шоссе, д.43, метро РУмянцево;
• Текстильщики: 109129, 8-я ул. Текстильщиков, 8, метро Текстильщики;
• Тимирязевский: 127322, ул. Яблочкова, д. 19А, метро Тимирязевская;
• Тушинский: 123362, ул. Тушинская, д. 11, корп. 3., метро Тушинская;
• Царицыно: 115470, Кленовый бульвар, д. 3, стр. 1, метро Коломенская;
• Чертаново: 117525, ул. Чертановская, 23а, метро Южная;
• Ясенево: 117588, Ясногорская ул., 5 стр. 1, метро Ясенево.

Если требуется вызов мастера, абонент может оформить заявку на услуги мастера. Рекомендуется при подаче заявки оставить свои контакты, по которым можно будет связаться с абонентом для уточнения дополнительных данных.

Для поддержки абонентов оператора работает горячая линия МГТС. Специалисты контакт-центра помогут решить проблемы, связанные с услугами телефонной связи, широкополосного доступа в интернет и кабельного ТВ, также примут заявки на подключение или отключение услуг.

Бесплатный телефон горячей линии МГТС:

Сотрудники технической поддержки оказывает профессиональные консультации круглосуточно по всем предоставляемым услугам. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Позвонить оператору можно также по дополнительному многоканальному номеру:

Звонки на данный номер бесплатны с любого городского номера на территории Москвы.

Служба поддержки МГТС для бизнеса:

Действующие клиенты могут обратиться как по вопросам подключения услуги, так и для разрешения нестандартных ситуаций. Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Московская городская телефонная сеть — российский оператор связи, предоставляющий услуги мобильной и местной телефонной связи, доступа в интернет, цифрового телевидения, видеонаблюдения и другие телеком услуги в московском регионе.

• Круглосуточная «горячая линия» для любых технических консультаций

Не подключается камера? Подключена, но не работает? Плохое качество изображения или звука? Не можете войти в Личный кабинет? Не получается выгрузить видео? Наши специалисты проконсультируют вас по любым техническим вопросам 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Просто позвоните Единый центр клиентского сервиса по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область)

• Специалист может приехать к вам домой для подключения и настройки сервиса

Если у вас нет возможности или желания подключить камеру и настроить сервис видеонаблюдения самостоятельно, вы можете вызвать нашего специалиста. Он приедет в удобное вам время в течение суток и все подключит за 5 минут.

• Бесплатная замена или гарантийный ремонт неисправных камер

Не работает камера? Сначала позвоните в Единый центр клиенсткого сервиса по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область). Возможно, произошел технический сбой, и специалисты помогут вам ее настроить. Если же они установят, что камера действительно сломана, у вас два варианта действий.

Если вы взяли камеру в аренду, обратитесь в тот же центр обслуживания и продаж, где вы оформляли договор. Вам бесплатно поменяют ее на новую. Позже в сервисном центре будет произведена техническая экспертиза камеры. Если выяснится, что она вышла из строя из-за несоблюдения условий эксплуатации, вам будет выставлен счет за нее.

Если вы приобрели камеру в собственность, вам нужно обратиться в сервисный центр. Его адрес и телефон есть на гарантийном талоне, который идет в комплекте с камерой. Камеру бесплатно починят или заменят на новую в течение гарантийного периода (1 год).

Жалобы и отзывы о ОАО МГТС

06/09/2015 в 16-00 позвонили ко мне в квартиру представились сотрудниками МГТС Иванов Сергей и настойчиво предложил поменять кабель и подключит интернет для этого я ему должна предоставить пылесос и табуретку, если я не соглашусь, то у меня не будет работать городской телефон и восстановливать я должна буду его за свой счет . Если ведутся монтажные работы по замене кабелей почему руководство МГТС не предоставляет своим сотрудникам пылесос и табурет ? И что за узы со стороны сотрудником МГТС? В.

Сказать что они монополисты обнаглели в конец, ничего не сказать! Мало того что связи нет и телефон не работает так расчет долга у них произведен странно, когда за июль я платила а в итоге должна больше двух тысяч хн пойми за что.

10.06.2015 было подключение в плановом порядке мгтс джи пон.помимо телефона были подключены услуги интернета и телевидения.после подключения телевизионная картинка через каждые 10 минут зависала на 10-15 минут.я неоднократно обращалась в контактный центр,чтобы устранили проблему.как мне сказали -прблема в адаптере,к которому подключен телевизор.мне просто нужно убрать адаптер и напрямую от декодера к роутеру протянуть провод.я оформила заявку и мастер принес и протянул провод и забрал.

Добрый день. 05.08.2015 года мне позвонили из МГТС и сказали что в наше доме протягивают новое оборудование телефонной связи и интернета (технология GPON кабель), от меня требовалось скорректировать время когда я смогу их принять. После этого были предложены услуги интернета и цифрового телевидения, я отказалась, но оператор настойчиво описал всё в «красках» и предложил тестовый режим, я согласилась, одним из озвученных условий было, что если после тестового периода я откажусь от услуги.

В конце мая я позвонила в МГТС с просьбой отключить вай-фай на некоторое время -мне ответили что заявка принята , но когда я приехала 2 августа и позвонила -чтобы мне включили его , оказалось что его даже не отключали — мне надоело сидеть часами на телефоне и ждать сама не знаю чего , хотя сказали что всё решится и в августе счёт придёт с вычетом суммы за 2 месяца , но счёт сегодня пришёл как и раньше с услугой вай-фай . Где найти справедливость — почему я должна оплачивать за то чем не.

Прошу переключить мой гор. тлф. 8 — 495 — 708 — 52 — 42 на старую медную линию т. к. я неудовлетворена качеством работы на новой (стекловолокно) обращалась ранее, но вразумительного ответа так и не получила

Интернет МГТС

Неделю не работает интернет..звоню..одна оператор говорит одно. делаю..другая ..говорит..другое ..просит меня что-то сделать с оборудованием ..но я не специалист..а пользователь..нельзя уже прислать ко мне специально обученных людей..а не делать мне нервы . Интернет не работает ..а деньги я за него платить буду ..как будто он работает..

Городской телефон МГТС

08.07.15 года мною была оплачена услуга замена абонентского номера.В офисе,где я оформляла замену,указали срок «завтра или послезавтра у меня будет новый номер».После 5 дней ожидания я позвонила операторам(не знала ,что это будет мой «любимый «номер на 3 недели или более?)и мне объяснили,что оплата к ним только поступила и на новый номер меня подключат максимум в среду 15.07 . После нескольких дней ожидания я снова позвонила и узнала,что на мне числится телефон с новым номером,но работает.

С 16.07.2015 г. не работает телефон. дважды оставляли заявку, ожидали мастера дома, мастер не пришел, по телефону сообщили, что дело в кабеле, просили еще подождать 3-5 дней. Сегодня сообщили, что наша заявка закрыта, а телефон все также не работает. Снова обратились в МГТС, ПРЕДЛОЖИЛИ ОТКРЫТЬ НОВУЮ ЗАЯВКУ! Прошло уже две недели, а кроме имитации бурной деятельности ничего не происходит. Хозяйке данного телефона почти 80 лет. это ее единственная возможность связи с внешним миром. Примите срочные меры по устранению неисправности. Считаю, что необходимо сделать перерасчет по оплате телефона.

Пользуюсь интернетом мгтс,часто пропадает на 2 минуты, бывает зависает. Очень недоволен, обращался в службу поддержки,сказали что будет всё хорошо,нечего подобного меньше чем через неделю та-же проблема.

Слышал хорошие отзывы об МГТС. Подключил в итоге их интернет по технологии GPON. Что в итоге. Мастер подключил, а кабель домашнего телефона ума не хватило присоединить к роутеру. Второй момент. Хорошо, разобрались с телефоном соседа. Теперь, не знаю, как вообще объяснить работу интернета. Сидишь смотришь фильм, или играешь, или просто открываешь почту (ютуб, ВКонтакте и так далее). И страница не открывается! В итоге, для того, что бы снова все заработало, надо на ноутбуке выключить интернет и.

Интернет МГТС

18.07.15 была совершена оплата в размере 600 рублей на логин АМТ-MGTS nas2200456 через систему «Сбербанк-Онлайн». Платеж был исполнен 18.07.15, однако деньги на счет до сих пор так и не поступили. Чек, подтверждающий платеж несколько раз отправляли на osk@amtmgts.com, amt@amtmgts.com, info@mgts.ru и blogs@mgts.ru Данные по счету: Номер: 0501022889 Лицевой счет: 710309216 Логин: nas2200456 Прошу зачислить деньги на мой счет.

Городской телефон МГТС

24 июля мне подключили робот по поводу неоплаты счета за телефон. Фактически мной оплачено 430 рублей 18.07.2015 года по квитанции 49833 через почтовое отделение 127299.

13.07.2015 в моей квартире было установлено оборудование для подключения к Интернету по технологии GPON. После включения оборудования домашний телефон работает только при включенном модеме GPON. Меня это не устраивает. Что необходимо сделать, чтобы домашний телефон работал автономно?

При подключении цифрового телевидения и интернета (GPON) на тел. 499-747-83-87 2 февраля 2015 г. нам не сообщили код доступа в интернет.В контактном центре сказали смотреть код на стикере, прикрепленном к модему. Однако, стикера на модеме нет.Кроме того, один из трех пультов, выданных установщиком Романовым, не подходит.На запрос по телефону, сказали, ехать в Сервисный центр. Считаю услугу, оказанную МГТС, не полностью выполненной. Требую, чтобы настройщик приехал и устранил свои недоделки (пульт, код доступа в Интернет).

Добрый день! Наш договор №1024221-1/2006. Нам несколько раз звонили и уговаривали подключить GPON к сети МГТС, рассказывая насколько лучше будет работать интернет и телефон. Мы согласились. 10 июля 2015г. к нам пришли подключили быстро и при этих мастерах все работало. Но уже на следующий день интернет не работал. Один раз я дозвонилась, (кстати дозвониться очень сложно), и мне помогли наладить интернет. Но работал интернет всего пару часов и отключился. Вновь дозвониться мне не удалось. Стала.

Прошу разобраться в вопросе, хотели установить интернет,пришел мастер установил , запустить не смог.Объяснил, что у нас установлена сигнализация и он работать не будет.Почему тогда Вы взымаете оплату в размере 230.00 с февраля 2015г.?

Здравствуйте! Мы заключили соглашение на тарифный план весенний драйв интернет+тв на неопределенный срок. Мастера установили оборудование и сказали попробуйте, а если не понравится, то отключите. Самое интересное на мой взгляд, что ничего не было сказано о том, что нужно в тот же день привезти в офис декодер и письменно расторгнуть соглашение. 9. 06. 2015г. Мы позвонили в офис и сказали чтобы нам отключили интернет и нам его заблокировали. Теперь пришел счет за услуги и в нем счет за не.

прошу вас отключить и СНЯТЬ установленное вашей организацией оборудование gpon. Нас неправильно информировали о данной услуге (сказали, что будет лучше работать телефон) ,а мастера производившие установку сказали, что к работе телефона и ТЕЛЕФОННОЙ связи gpon вообще отношения не имеет. Кроме того .телефон и интернет перестали работать в день установки оборудования. Починили через день. Мастера производившие ремонт сказали, что это оборудование выходит из строя очень часто. У нас есть интернет.

Более недели нет связи («гудка» в трубке телефона).По моей заявке о необходимости проверки линии — был мастер 01.07.2015г., однако — «неисправность» не устранил. Никакой информации нет. Звонки в «справочную МГТС с мобильного телефона безрезультатны и «накладно», т.к. , в основном- «играет музыка » или «справочная информация». а — денежки с моего счета «списываются».

Последние комментарии

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.

Добрый вечер! Мне при подключении оператор сказала что plc адаптер идет в аренду по 120 руб за штуку. Сегодня решив отключится от услуг МГТС узнал.

Хочу пожаловаться на вашего сотрудника Ушакову Татьяну (менеджер),работающая по адресу метро Медведково ,Широкая улица ,12 А. Сегодня обратилась с.

Защита бизнеса. Что выбрать: УВО или охранную службу?

Важная составляющая успеха бизнеса – это уверенность в его безопасности. Она включает в себя защиту сотрудников, имущества, производственного или торгового объекта. Помочь обезопасить себя от неприятных инцидентов может установка охранной сигнализации. В случае незаконного проникновения в помещение на место выезжает группа быстрого реагирования. В этой статье мы рассказывае м о работе вневедомственной и частной службах охраны, а также о технологиях, которые они используют.

В качестве эксперта мы выбрали компанию МГТС, предоставляющую охранную сигнализацию для малого бизнеса от УВО (управления вневедомственной охраны- Прим. ред.) и частной службы «Гольфстрим». «Мы оказываем полный спектр услуг по охране объектов от проведения технического обследования, монтажа системы под ключ и подключения к пульту быстрого реагирования до круглосуточной технической поддержки » , – рассказывает Марина Ковалева, директор департамента управления продажами и обслуживанием на бизнес-рынке компании МГТС.

С пульта реагирования сигнал передается экипажам для выезда на объект, который находится под охраной. Для передачи сигнала тревоги мы используем два собственных защищённых канал а передачи сигнала (GPON и GSM). Основной канал – оптический, нечувствительность сети к электрическим и электромагнитным помехам и различным «глушилкам» делает его более надежным для предоставления услуг охраны.

МГТС параллельно запустила два проекта от УВО и «Гольфстрима», чтобы у клиентов был выбор в зависимости от пожеланий к охраняемому объекту. Рассмотрим плюсы и минусы каждого предложения.

КНОПКА УВО

« Есть клиенты, которым важно, чтобы их объект охраняла именно полиция – вневедомственная охрана МВД, — рассказывает Марина Ковалева. — Для них имеет ключевое значение, что у стражей порядка есть право на ношение огнестрельного оружия, а также экипажи с проблесковыми маячками. Вышеописанные права – это прерогатива вневедомственной охраны, больше их нет ни у кого. Сейчас МГТС в рамках этого сотрудничества может предложить три варианта тревожной кнопки. Первый – это стационарная кнопка с фиксацией ключа, которая необходима, чтобы исключить случайное нажатие. Второй вариант – это такая же кнопка без ключа . И последний вид – это кнопка-брелок, котор ую можно носить с собой. Эти варианты кнопок можно дополнить датчиками движения и объема, но тогда цена услуги существенно возрастает.

Поэтому охрана от УВО – это скорее усеченная версия услуг, например для небольшого бизнеса типа салонов красоты, аптек и т. д. Также у охраны МВД высокие требования к защищенности объекта, например должна быть определенная толщина стен, котор ые гранич а т с улицей. Если окна очень большие, то полиция предложит поставить дополнительные датчики движения или датчик типа « штора » , чтобы гарантировать защищенность » .

Из недостатков решения: долгий срок подключения и отсутствие точного времени реагирования на инцидент, который варьируется в зависимости от загруженности экипажей. Срок включения клиента у вневедомственной охраны больше, чем у частных служб , – до 30 дней.

Стоимость подключения – 13600 рублей*

Абонентская плата за охрану – от 6 000 рублей в месяц в зависимости от времени нахождения под охраной и типа бизнеса.

Абонентская плата МГТС – 1100 рублей .

Исполнить требования УВО по защищенности объекта достаточно сложно, поэтому МГТС предлагает альтернативный вариант.

ОХРАННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ

Совместный проект МГТС и «Гольфстрима» родился из пожеланий клиентов. «Мы услышали наших клиентов, – добавляет Марина Ковалева. – Некоторым из них нужна была полноценная охрана с четкими сроками реагирования и возможностью дистанционного контроля офиса. Этот спрос подтолкнул нас запустить аналогичный проект с компаний «Гольфстрим», занимающей на своем рынке ведущие позиции».

Благодаря проекту с «Гольфстримом» мы значительно расширили базовый пакет услуг , теперь он включает в себя тревожную кнопку, беспроводные датчики движения, которые срабатывают на открывание дверей и окон, а также датчики объема, регистрирующие движение в помещении. Этого достаточно, чтобы полностью защитить объект. В целом вариативность набора комплексных программ большая , и пользователи могут подобрать комплект исходя из своих задач. Например, наши клиенты могут установить датчики фотофиксации, которые снижают количество ложных вызовов. Например, сотрудник вошел в офис и забыл снять его с охраны. В этом случае срабатывает датчик фотофиксации. Специалист на пульте «Гольфстрима» видит, что ничего не угрожает безопасности помещения, и снимает тревожный вызов. В УВО такой услуги нет, поэтому сразу же выедет экипаж. Напомним, что каждый ложный вызов оплачивается клиентом дополнительно.

Еще одним плюсом является мобильное приложение, через которое можно управлять охранным комплексом внутри здания, просматривать события, количество раз постановки и снятия с охраны, моменты фото- и видеофиксации.

Что касается сроков реагирования, у частной службы, в отличие от УВО, в договоре прописан точный срок реагирования внутри Москвы – максимальное время приезда экипажа до 15 минут. Сроки включения клиента в два раза быстрее – до 15 дней.

Важно отметить, что частная служба не имеет прав а применять огнестрельное оружие и оснащать проблесковыми маячками свои автомобили. Но сотрудники могут оцепить здание по периметру, допустим, если вор проник внутрь. Также могут задержать преступника, после чего вызовут полицию и передадут его в руки правоохранительных органов.

Этот вариант защиты подходит бизнесу, для которого охрана имеет большое значение, но нет желания держать штатного сотрудника для этих целей.

Стоимость подключения – 10000 рублей*
Абонентская плата за охрану – входит в общий счет
Абонентская плата МГТС – от 5350 рублей. При этом цена максимальной охраны ниже, чем напрямую в « Гольфстрим » .

*МГТС доверяе т свои клиентам и старае т ся быть для них более гибкими, поэтому все расчеты начинаются только на 56 -й день после подключения.

Читайте так же

Как именно установить сигнализацию

Для того, чтобы подключить квартиру к охране, необходимо соблюдать определенную последовательность действий:

• Зайдите на официальный сайт МГТС, оставьте запрос для подключения услуги. Тарифы и условия — https://mgts.ru/home/os/tariffs/ .
• Дождитесь звонка специалистов контактного центра, обсудите с сотрудником условия сделки и время, на которое удобно назначить выезд специалиста.
• В определенный день к вам приедет мастер-монтажник, который активирует оборудование, синхронизирует его в интернете, подключит к току. Рабочие установят датчики в необходимых зонах, после чего протестируют их пробным вызовом. После этого будет проведем короткий инструктаж по включению/выключению системы.

Учитывайте, что монтаж оборудования весьма трудоемкий процесс, занимающий не менее трех часов. В случаях, когда клиент изъявляет установить большее количество датчиков – время работ увеличивается. Одновременно с установкой вам предложат заключить договор со вневедомственной охранной организацией. Без документа, подписанного с обеих сторон, установка системы не имеет смысла. Стоимость услуги – 9900 рублей в качестве платы за установку оборудования, плюс 390 рублей абонентской платы в месяц.

Мы рассмотрели предложение МГТС, охранная сигнализация которой захватывает все большие территории близ Москвы. Если у вас остались вопросы на данную тему, обратитесь по номеру 8-495-700-70-70, вам помогут.

Посмотрите видео — принцип работы охранной сигнализации.